订单状态说明

提交待打包后，订单将会有有多种流转状态，以下为订单流转状态

①待提交打包：同步下来的订单，订单处理状态默认为“待提交打包”，表明未提交给货代仓库打包的订单

②部分提交打包：订单中部分商品已有出货信息并提交至货代

③已提交待处理：订单已提交至货代，等待货代处理

④已处理：货代已完成订单打包处理

⑤问题件：显示物流中转有问题的订单

⑥已隔离：暂时不处理的订单

1、进入【部分提交打包】页面，这里可以修改订单信息，包括出货方式、国内快递单号、物流公司等订单信息；

2、对于已签收的包裹，可操作【申请退货】，填写退货信息，并点击【提交申请】即可；

3、若包裹当前状态为“待签收”的包裹，提交申请后，当此包裹到仓时，仓库人员会帮您拒收；

4、当订单提交至货代等待货代处理时，订单将移入【已提交待处理】页面，这里可以进行修改订单、申请退货等操作；

5、若订单有问题，订单将移入【问题件】页面，在该页面您可以【查看原因】，【修改订单】【隔离订单】或申请【恢复处理】；

6、确定订单没问题后，点击【恢复处理】即可将订单移入【已提交待处理】等待货代处理；

7、对于暂时不处理的订单，可点击【隔离订单】，订单将移入【已隔离】页面；

8、货代完成打包后，订单将移入【已处理】页面，在该页面您可以查看订单的物流状态、国际运单号、代打包的信息